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発送作業とその種類

発送作業は、ご注文いただいた日からその翌日にかけて準備します。

すでに個別で袋に入れて在庫している楽器も多いため、納品書や必要な同封物を用意して、それらを専用封筒、ダンボールなどに入れていきます。

発送形態は、ご購入商品の組み合わせによって様々ですが、おおまかに以下のような感じに分かれます。


● ゆうパケット

3cmまでの厚さ&A4サイズの封筒で収まるサイズはこちらを使います。
主に、C管まで10,000円/本までのホイッスルを発送する際に使うことが多いです。

こちらは、土日祝でも配達してくれ、追跡番号がありますが、通常は確認できません。もし追跡番号を知っておきたい場合は、ご注文時にその旨をお伝えください。


● 定形外郵便

3cm以内で収まらなかったり、A4サイズを超えてしまう商品の発送には、こちらを使います。
たとえばティン・ホイッスル Bb管や、アーモンドオイルなどの発送で使われます。

時々、郵便受けに入らないサイズ感のものは、局員さんが一旦持ち帰ることもありますが、この場合は不在配達票を残していってくれるはずです。(ごくまれに、奔放な局員さんが郵便受けの外に置いて行った…ということもありました)
日曜・祝日の配達はなく、追跡番号はありません。


● ゆうメール

これはご存知の方も多いかもしれませんが、CD、書籍だけの発送の際は、こちらを使います。
ギフトブックの発送や、「地球の音色」などの楽譜・教則本類、そしてもちろんCDです。
ただし、一緒にホイッスルを送ると、ゆうメールでは送れなくなるので、その場合は「ゆうパケット」になったり、形状的に一緒に梱包することが難しい場合は、楽器と書籍類を分けて発送することもあります。

日曜・祝日の配達はなく、追跡番号はありません。


● レターパックプラス

これは、郵便局で販売されているレターパックプラス封筒に入りさえすれば、厚さが何cmになっても、一律料金で送れるというサービスで、配達スピードも速達並みに早く、対面受け取りのため、最も安全な形で商品をお届けできます。
バークおじさんのティン・ホイッスル D管や、キラーニーホイッスル、ガレオンのフルートなど、10,000円を超える商品で、なおかつサイズ内に収まる場合に利用します。

ただし、受け取り時に不在の場合は、郵便受けに残していってはくれないので、連絡して再配達していただく必要があります。
土日祝も配達してくれて、追跡番号もあります。


● ゆうパック

これもご存知の方は多いかと思いますが、ご購入の合計金額が大きく、上記のどの方法でもお送りできない場合はゆうパックを使います。
レターパックと同じ配達速度で対面受け取りなので、安全に商品をお届けできます。
梱包材はどんなものを使っても良いので、発送する商品に合わせて梱包しています。

受け取り時に不在の場合は、郵便受けに残していってはくれないので、連絡して再配達していただく必要があります。
土日祝も配達してくれて、追跡番号もあります。


● 代引き郵便

お支払い方法に代引きを選ばれた場合は、商品の形状に合わせて「定形外郵便」「ゆうメール」「ゆうパック」の発送形態を選び、そこに「代引き」専用用紙を貼り付けて発送します。

こちらはもちろん、対面受け取りしていただく必要があるため、手渡しで商品を受け取れます。
ただし、受け取り時に在宅いただく必要があります。
どの発送形態でも追跡番号はあり、ゆうパック代引きのみ土日祝の配達もしてくれます。


● 対面受け取りの郵便物の注意点

対面受け取りの郵便物(代引き・レターパックプラス・ゆうパック・郵便受けに入らない商品)は、お客様がご不在の場合には、不在連絡票を残して一旦局に持ち帰られます。
もしも、再配達の連絡をされないまま、1週間が過ぎた場合、保管期間が過ぎて、強制的に送り主に返送されてしまいますので、ご注意ください。
連絡を入れて、再配達予約をいただければ、返送はされないと思います!


今回は、商品のお届け手段について、紹介させていただきました!
店長