注文した商品の支払いをします。取引先によって、色々な支払い方法があります。
Paypal(オンラインの決済サービス)だったり、クレジットカードだったり、銀行間の国際送金だったり。
また、支払いのタイミングも、注文時だったり、納品直前だったり。さらに、支払い通貨もいろいろ。
支払い時に少しでも円高になることを願うばかりですが、それだけは誰にも分かりません。2011年頃の円高の時代はよかったなあ……。また来ないかなあ。さあ、支払いを済ませてあとは納品を待つばかりです。
支払いから納品までは1カ月程度かかります。(たまに配送トラブルがあり、一度日本宛に送った楽器が、なぜかブラジルに届いたという事件がありました)
商品は、たいていは郵便局の方が東京店(または宝塚の社宅)まで届けてくれます。楽器には関税はかかりませんが、消費税がかかりますので、受け取り時に職員さんに支払います。2018年からはハープやハンマーダルシマーなど大型の楽器を取り扱うようになり、通関会社に依頼しています。
届いた商品はすぐに開封し、インボイス(納品書)と数が合っているかどうか、初期不良は無いかを確認します。
もし何か問題があれば、すぐにメーカーに連絡をとり、対応を確認します。そして、原価計算をして商品を値付けして、ネットショップに登録・表示させ、必要な在庫を各店に転送します。
あとはそれぞれの楽器が、お店でお客さまに買っていただくのを待つだけとなります。