商品購入後に実際に演奏して、音が鳴らない、音程が極端に悪い、特定の音だけがかすれるなど、違和感・不調を感じられたお客さまはこちらからご連絡ください。

そういった症状が出た場合に、考えられることは
(1) 正しい演奏方法ではない
(2) 楽器の問題
の2点となります。

「楽器がおかしい？」と感じた際に、それが演奏法の問題か楽器の問題かを、hataoがスカイプやLINEのビデオ通話などで状態を確認いたします。（10分まで相談無料）
また実際に吹いていただいている動画を撮影して送っていただいたり、YouTubeに限定公開でアップロードしていただいいても結構です。