ご質問「Dusty StringsのLovelandレバーを使っていて弦が切れたのですが、切れた弦のところだけ先のとがったピンが付いていることに気付きました。これは製造ミスではありませんか？」

先端のとがったピンは、シャーピング・レバーのイントネーション(音程)を正しく調整するために、ハープのモデルごとに特定の位置に設置しております。
残念ながら弦が切れてしまうのは、ハープを所有すれば当然のことです。初めて弦が切れた時に、お客様はハープに何か問題があるのではと思ってしまいます。
弊社としては、弦が1ヶ月もつのか10年もつのかは誰にも予見できませんよとお伝えしています。そういった事情でハープの弦に対して保証をしているメーカーはございません。

もしハープ弦が切れないように楽器をデザインしたのであれば、その楽器はよい響にはならないでしょう。