質問「レバー（シャーピングレバー）が硬くて動かしにくいです。」

レバーの調整ナットやネジが締め付けられすぎているかもしれません。Lovelandレバーなどの場合、カムハンドルを固定している調整ナットをスパナで少し緩めるとレバーの動きが滑らかになります。「簡単に、しかししっかりと」動く程度が目安です。
弦のテンションが高いハイテンションハープの場合、物理的に強い指の力が必要になることもあります。どうしても違和感がある場合は専門の技術者に点検してもらってください。