ご質問「巻き弦(wound string)がほどけてしまいました。」

巻き弦はダスティ社で自社製造しています。巻く工程は、アンカーの部分をノットとワッシャーで固定して上に向かって巻き進みます。巻き終わりの部分（巻き糸が終わって芯だけになる箇所）に接着剤をビード（玉状）にして固定します。

このビードが壊れたり、はがれたりしてしまった場合に巻き糸がほどけてスパゲティーの様になってしまいます。ほどけ原因で最も多いのは、弦を張る際に共鳴板のハトメを通す時に斜め上に引っ張りすぎて、最初に弦が太くなる部分がビードで少しふくらんでいるので、それをハトメの角で擦ってしまい、ビードが壊れてしまうという場合です。
弦はハトメを通したら最初の部分（接着剤ビードがついている）はなるべく共鳴板に対して直角に差し込み、ビードを壊さないように気をつけながらハトメを通過させてください。新品の巻き弦がほどけてしまった場合は、ご報告をいただき、張っている最中にほどけてしまったのか、弦を張ってからしばらくは演奏できていたのか、などの状況を確認して、リプレイスメントの弦を提供させていただくことがあります。